Thema-artikel | Robert van Putten Een opvallende ontwikkeling in de wereld van werk en organisatie is de opmars van het woord ‘impact’. In dit artikel ontrafelt Robert van Putten deze opmars. Hij peilt wat de populariteit van impact ons leert over ons verlangen naar goed werk doen. Hoewel impact uitdrukking geeft aan verlangen van betekenis te zijn, lijkt het begrip normatief gezien leeg. En precies daarom is impacttaal hanteren niet zonder risico. Hoe verstandig met deze term om te gaan? Steeds vaker kom je het tegen: de uitgesproken wens om impact te maken. Soms als individueel verlangen van professionals, soms als strategische doelstelling van organisaties en vaak tegelijkertijd. Veel vacatureteksten noemen het woord impact, evenals veel onderwijsinstellingen om hun opleidingen
